Las preguntas frecuentes son respondidas por nuestros especialistas. Si la pregunta no aparece aquí no dudes en contactarnos para resolverla.
¿Por qué los precios son tan económicos?
Tenemos convenios con varios distribuidores autorizados de tecnología. Además hemos automatizado muchos procesos, por los que nos permite reducir costos el cual se ve reflejado en los precios de los productos. Recuerda que todos los productos cuentan con garantía.
¿Cual es su cobertura?
Vendemos a todo el Perú, enviamos a provincias por Olva Courier, conforme a lo indicado en nuestras políticas de entrega.
¿Es seguro comprar por nuestra tienda virtual?
Claro que sí, siempre y cuando sigas todas las recomendaciones y uses los canales oficiales de contacto de la empresa. Recuerda que puedes realizar todas tus consultas por nuestros canales de contacto, estaremos gustosos de atenderte.
¿Brindan factura?
Emitimos facturas o boletas a nombre de IDEB TECH E.I.R.L. con RUC N° 20608361953. Puedes validar nuestra ficha RUC aquí.
¿Brindan asesoramiento y soporte?
Te acompañamos desde el inicio del proceso de tu compra hasta la entrega del producto, estamos para resolver todas tus dudas.
¿Todos los productos brindan garantía?
Sí, el tiempo de garantía se especifica en la descripción del producto. De no ser así, su asesor le brindará esa información y será plasmada en su boleta o factura de compra.
¿Se pueden negociar los precios?
Para montos superiores a S/ 3 500.00 (tres mil quinientos nuevos soles).
